NFC yemekhane takip sistemi nedir?
NFC yemekhane takip sistemi, yemek hakkı olan kişilerin yemekhaneye girişini NFC kartla doğrulayan ve her geçişi tarih, saat ve öğün bilgisiyle kaydeden bir yazılımdır. Kart, yemekhane girişindeki bir Android tablete veya telefona yaklaştırılır; ortada turnike ya da özel bir okuyucu cihaz yoktur. Kâğıt fiş, imza listesi veya elle sayım yerine kartı okutmak yeterlidir; yemekhane de kimin hangi öğünde yemek aldığını sonradan tartışmaya gerek kalmadan görür.
NFC (yakın alan iletişimi), banka kartlarında ve toplu taşıma kartlarında kullanılan aynı teknolojidir. Kart cihaza birkaç santimetre yaklaştığında okunur, temas veya sürtme gerekmez. Bu yüzden kalabalık öğle saatlerinde bile kuyruk hızlı ilerler.
YemekhaneApp bu işi ayrı bir okuyucu cihaz, turnike veya yerel sunucu kurmadan yapar. Tek gereken, NFC özelliği olan bir Android tablet ya da telefon ve internet bağlantısıdır. Sistem bulutta çalıştığı için güncellemeler ve yedekleme sizin işiniz olmaktan çıkar.
Sistem hangi parçalardan oluşur?
Terminal: yemekhane girişindeki tablet veya telefon
Terminal, kurumunuza ait adreste açılan tam ekran bir sayfadır. Kart okununca ekran yeşile döner, kişinin adı ve soyadının baş harfi görünür, ses ve titreşimle geri bildirim verilir. Reddedilen okutmalarda kırmızı ekran nedeni açıkça yazar. Okuma sürerken ekranın kapanmaması için tarayıcı destekliyorsa ekran uyku kilidi de istenir.
Yönetim paneli: kayıt, kişi listesi ve rapor
Panelde kişi listesini grup veya sınıfa göre süzebilir, kişileri tek tek ya da toplu olarak pasife alıp yeniden etkinleştirebilir, terminalleri ekleyip kapatabilir, günlük geçiş raporunu görüp CSV olarak indirebilirsiniz. Öğün saatleri ve günlük öğün sayısı da buradan ayarlanır.
Kartlar: kişiye bağlanan NFC kart veya anahtarlık
Her kişiye bir kart tanımlanır. Kişi ekleme, toplu liste yükleme ve kart tanımlama işlemlerini YemekhaneApp ekibi yapar; siz listenizi iletirsiniz. Kart kaybolursa bize bildirirsiniz, eski kart iptal edilir ve yeni kart tanımlanır. İptal edilen kart terminalde geçmez.
Turnike ve özel okuyucu olmadan nasıl çalışır?
Çözümün temelinde Web NFC adı verilen tarayıcı özelliği vardır. Android'deki Chrome tarayıcısı, web sayfasının cihazın NFC okuyucusuna erişmesine izin verir. Böylece okuyucu için ayrı bir uygulama mağazası kurulumu gerekmez; tablet, terminal sayfasını açıp okumayı başlatır.
Bu yaklaşımın iki sınırı vardır ve baştan bilmekte fayda var. Birincisi, Web NFC yalnızca Android'de Chrome ile ve güvenli (HTTPS) bağlantıda çalışır; iPhone ve iPad terminal olarak kullanılamaz, ancak yönetim paneli her cihazdan açılır. İkincisi, sistem fiziksel bir bariyer koymaz; geçişi doğrular ve kaydeder. Yemekhane girişinde fiziksel engel istiyorsanız bu, ayrıca düşünülmesi gereken bir donanımdır. Bu konuyu turnikesiz yemekhane geçiş çözümleri yazısında ayrıntılı ele aldık.
Kartların hepsi her telefonla aynı biçimde okunmayabilir. Satın alma öncesinde birkaç örnek kartı kullanacağınız tabletle denemenizi öneririz; bu deneme birkaç dakika sürer ve sürpriz yaşamanızı engeller.
Öğün kuralları ve mükerrer geçiş engeli
Kurum, günde bir, iki veya üç öğün seçer ve öğün saatlerini kendisi belirler. Üç öğünlü düzende gün kahvaltı, öğle ve akşam pencerelerine bölünür; iki öğünde 1. ve 2. öğün, tek öğünde ise tek bir "Yemek" hakkı vardır. Saatler Türkiye saatine (Europe/Istanbul) göre işler.
Kart her öğün penceresinde yalnızca bir kez geçer. Aynı kart aynı öğünde ikinci kez okutulursa terminal "Bu öğün zaten alındı" der; tek öğünlü düzende ise "Bugün yemek zaten alındı" mesajı çıkar. Kartın başkasına verilmesi ya da aynı kartla tekrar yemek alınması bu şekilde kendiliğinden engellenir.
Pasife alınmış bir kart "Kart devre dışı", sisteme tanımlı olmayan bir kart ise "Kart tanımlı değil" uyarısı verir. İnternet kesilirse terminal, kaydın yapılmadığını açıkça belirtir ve kartın bağlantı gelince yeniden okutulmasını ister.
Raporlama: neyi, ne zaman görürsünüz?
Her geçiş anında kaydedilir. Yönetim panelindeki günlük rapor, seçtiğiniz günün geçişlerini öğüne göre sayar; aynı veriyi CSV olarak indirip Excel'de açabilirsiniz. Türkçe karakterler bozulmasın diye dosya UTF-8 biçimindedir ve sütunlar noktalı virgülle ayrılır. Grup veya sınıf bilgisi tanımlıysa rapor satırlarında o bilgi de görünür.
Catering firmaları ve birden çok müşteriye hizmet verenler için firma bazlı aylık toplamlar da çıkarılabilir; ayrıntı için catering yemekhane takip sistemi sayfasına bakın.
Veri güvenliği ve firma ayrımı
- Her kurum kendi alt alan adında çalışır; bir kurumun kayıtları diğerinin ekranına geçmez ve bu ayrım veritabanı düzeyinde satır bazlı erişim kurallarıyla da korunur.
- Kartın seri numarası düz haliyle saklanmaz; kuruma özel bir anahtarla özetlenerek tutulur.
- Terminal, yönetici tarafından üretilen 24 saat geçerli ve tek kullanımlık bir jetonla eşleşir. Terminal kaybolur ya da el değiştirirse yönetici o cihazı kapatabilir.
- Yönetici girişleri art arda yanlış denemelerde yavaşlatılır ve şifre kuralları (en az 12 karakter) zorunludur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yükümlülükleriniz (aydınlatma metni, saklama süresi gibi) kurumunuza aittir; bunları hukuk danışmanınızla birlikte belirlemenizi öneririz.
Kimler için uygun?
Sistem kurum türüne göre arayüz dilini ayarlar: okullarda "Öğrenci" ve "Sınıf", işyerlerinde "Personel" ve "Departman/Birim", diğer kurumlarda "Kişi" ve "Grup" etiketleri kullanılır. Ayrıntılı anlatımlar için ilgili sayfalara göz atın:
- Okul yemekhane kart sistemi: öğrenci takibi, sınıf bazlı liste ve kart kaybı yönetimi.
- Fabrika yemekhane geçiş sistemi: yoğun öğün saatleri ve birden çok terminal.
- Şirket yemekhanesi personel yemek takibi: departman bazlı takip ve yemek hakkı kontrolü.
- Catering yemekhane takip sistemi: birden çok müşteri firmayı tek yerden yönetmek.
Kurulumun adım adım nasıl ilerlediğini merak ediyorsanız nasıl çalışır sayfasını, genel soruların yanıtları için sıkça sorulan sorular sayfasını açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
NFC yemekhane takip sistemi için hangi cihaz gerekir?
NFC özelliği olan, Chrome tarayıcısı çalışan bir Android tablet veya telefon ve internet bağlantısı yeterlidir. iPhone ve iPad Web NFC desteklemediği için terminal olarak kullanılamaz.
Sistem fiziksel bir turnikeyi açar veya kapatır mı?
Hayır. YemekhaneApp geçişi doğrular ve kaydeder, ekranda onay ya da ret gösterir; fiziksel bir bariyeri kontrol etmez. Giriş noktasında görevli ya da ayrı bir bariyer kullanmak kurumun tercihidir.
Kart sahibinin adı ekranda tam görünür mü?
Hayır. Gizliliği korumak için ad tam, soyad yalnızca baş harfiyle gösterilir; örneğin "Ahmet K.".
